Savaitinė įmonės konferencija
Pirmas dalykas kassavaitiniame įmonės susirinkime – susitelkti ties tikslais ir kalbėti apie tikslus. Kai kiekvienas skyrius kalba apie savo darbą, pirmiausia jie turi kalbėti apie mūsų praėjusios savaitės darbo tikslų pasiekimą. Verslo skyriai kalba su duomenimis, o funkciniai – su dalykais. Pavyzdžiui, praėjusios savaitės verslo tikslas – veiklos pajamos siekė 110 proc., kaip planuota, arba 95 proc. Taigi pirmas dalykas turi būti tikslas.
Antrasis esminis elementas turėtų būti trys darbai, kurie gerai sekasi siekiant tikslo. Pavyzdžiui, per daug atliktos užduotys, našumas ir pan., tai tiesiog reikia pasakyti. Trečiasis turinys yra labai svarbus savaitinio susirinkimo turinys, tai yra, tiesiogiai atsakingas asmuo, arba skyriaus vedėjas, turėtų kalbėti apie tris pagrindinius nevykusias užduotis, kurios yra susijusios su tikslais.
Valdymo skyrius gali nustatyti sąnaudų kontrolės tikslus, kokybės tikslus ir pan., o verslo skyrius – verslo tikslus, verslo pajamas, pelno augimo tempą, klientų augimo tempą ir kitus veiklos duomenis. Praktiškai daugelis įmonių šiam klausimui neskiria pakankamai dėmesio. Iš pradžių daugelis vadovų ar vidutinio lygio kadrų dažnai kalba apie šiuos nereikšmingus įvykius ir dalykus, užuot sutelkę dėmesį į skyriaus ar komandos tikslus. Kai daugelis įmonių rengia kassavaitinius reguliarius susirinkimus, darbo turinys nėra pakankamai koncentruotas, o eilinis darbo susirinkimas pirmiausia turi sutelkti dėmesį į tikslą. Antrasis dėmesys skiriamas dalykams, kuriuose pagrindinis darbas nesiseka. Trečias dėmesys skiriamas sprendimams.
Išplėtimo informacija:
Šiais klausimais reikia aptarti tris klausimus.
1. Pirmas klausimas: dėl ko prastai sekėsi darbas? Kalbėkite apie tris vidines ir tris išorines priežastis. Didžiausias dėmesys skiriamas vidinėms priežastims, tai yra, kokias pareigas turi jūsų padalinys ir atsakingas asmuo, taip pat galima pasakyti apie išorines objektyvias priežastis, tačiau tai turėtų būti trumpa, o svarbiausia sutelkti dėmesį į vidines priežastis. Kokia yra pirmoji pagrindinė priežastis?
2. Antroji problema yra sprendimas. Šis dalykas baigėsi, šis darbas nesiseka arba ką turėtume daryti, jei iškiltų šios problemos? Žvelgiant iš sprendimų perspektyvos, skyriaus darbo ataskaitoje turėtų būti du ar daugiau sprendimų. Kokie yra privalumai ir trūkumai, kad lyderiai priimtų sprendimus, kuriais remiantis būtų galima vadovautis? Negalima teigti, kad šį reikalą galima padaryti tik tai darant, kito kelio nėra arba net tik Kalbėk apie problemas, o ne programas.
3. Trečiasis klausimas yra apie reikalingą pagalbą. Kam, kada ir kuo reikia pagalbos norint atlikti šį darbą, išspręsti šias problemas? Tai turi būti aišku per tris minutes. Tai trečiasis savaitinio darbo susitikimo turinys.
